对标学访找差距 观摩交流促提升

    为认真贯彻落实全市“工作落实年”动员部署暨“双招双引”对外开放推进会议部署要求，近日，昌邑市人民医院一行18人，在党委副书记、院长菅凤国的带领下，赴东阿县人民医院实地对标学访。

    对标学访前，昌邑市人民医院党委班子积极深入一线调研，听取意见建议，准确了解实际情况，明优势、找短板，察实情、寻实策，并召开调研交流会，梳理汇总问题及意见建议。围绕调研查找出的难点问题，有针对性的选择了东阿县人民医院进行对标学访，对标先进查找差距，加压奋进促发展。

    东阿县人民医院始建于1947年，是泰山医学院研究生培养基地，北京阜外心血管病医院聊城市心血管病技术培训中心。编制床位1000张，员工900多名。医院于2015年通过了三级乙等医院的评审，目前正在积极筹备三甲医院的评审。该院以先进的医疗质量安全管理模式闻名全国，是去年获得 “中国医院质量管理卓越奖”的全国十家医院之一，是国家卫生健康委医院管理研究所力推的精细化管理标杆单位。医院在“国际同步与创新”思想的指导下，各项医疗指标选择与美国克利夫兰医疗中心进行对比，始终坚持“病人获益最大化”的管理理念，达到了90%病人不出县的改革目标。

    “取得这样的成绩，东阿县医院靠的是什么？如何实现的？我们可以从中借鉴什么？”在东阿县人民医院，参加对标学访的人员带着问题、深入一线、突出重点、精准对标，与医院领导、科室负责人、工作人员、患者及家属深入交流探讨，力求学到深层次、操作性的东西。

    返院后，医院党委立即组织召开对标学访交流座谈会，相互交流对标学访成果，促进对标学访成果共享和应用转化。通过实地考察和交流座谈，医院党委对东阿县人民医院在医院管理、人才培养、质量控制、信息化建设等方面的具体经验做法进行了汇总，并以此为标杆，转化为医院的具体工作目标和工作措施。医院将以此次对标学访为契机，担当作为，狠抓落实，深化“以病人为中心”的服务理念，进一步推进“6S”精益管理，优化服务流程，加强学科建设，加快人才培养，完善质控体系，建立高效信息化系统，创建三级医院，凝心聚力，加快发展，为人民群众提供更加安全、优质、高效、满意的医疗服务。