黑猫投诉：一度用车在广州已无法正常服务， 要

“yeahcool”投诉“一度用车”，要求退款，目前投诉已回复。

消费者“yeahcool”在5月20日向黑猫投诉平台反映：“一度用车在广州提供网点逐渐减少， 5月18日只有7个网点， 5月19日只有5个网点， 5月20日只有2个网点。 对于一个城市只有2个网点（5月20日）， 已经无法为广州的用户正常服务， 要求退款， 已经多次和客服联系， 均无人接听电话，投诉无门。 ”

商家“一度用车”5月20日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的当前总余额：1425.90 （充值金额：658.41 ，余额：738.88 ）可以退还部分为充值金额：658.41，如果您确认，请您提供支付宝信息，为您申请退还”

消费者“yeahcool”在5月20日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

投诉详情：一度用车在广州已无法正常服务， 要求将充值款退还