新人才服务体系 赋能国际化营商环境

　　2019年，成都市锦江区积极构建以区人才发展中心为核心，以新经济人才、外籍人才、海外人才三大服务中心为支撑，以新型人才工作站多点布局为拓展的三级立体网络(以下简称“一核三中心”)，以高质量产业人才供给为一流的国际化营商环境赋能。

“一核三中心”体系初成 打通人才服务“最后一公里”

今年初，锦江区首个新经济(金融)人才服务中心、新经济(文创)人才服务中心和新经济(互联网)人才服务中心分别在MFG创客联邦、绿地468文创中心和猪八戒网四川总部园区挂牌成立，人才服务体系初成。

锦江区还结合“商旅服务型、居住生活型”国际化社区建设理念，统筹现有公共阵地资源，在合江亭街道国际青年社区等6个国际化社区打造示范点位，搭建集外籍人才引进、聚集、服务等功能为一体的“外籍人才服务中心”。同时聚焦以才促商，战略性布局海外人才服务中心。目前，由锦江区人才办和区投促局在意大利米兰等地共建4个海外人才服务中心，该中心与海外高端专业协会等机构合作，协助招商部门赴海外对接重点企业和项目，将海外高层次人才和团队“引进来”到成都锦江创新创业，促进人才服务链与全球产业链深度融合。

实地感受服务质量 持续跟踪 享精准“关爱式”暖心服务

人才服务中心究竟是怎样运行的？“精细服务牌”究竟有没有打好？走进绿地468新经济(文创)人才服务中心，映入眼帘的是集党建、政务、人才、商务4大板块于一体的服务区。在该服务区，锦江区人才服务中心工作职责、服务事项、锦江区人才公共服务地图一目了然。

目前，服务中心共服务61家入驻企业，辐射覆盖各类人才6000余人，街道派驻两名人才专员着力开展服务中心的运行。服务中心向企业人才提供要情宣传、人才引进培养、人才政策咨询、人才代理服务、人才项目申报等服务。

直接服务2000多家企业 采取社会化评价 “量身定制”考核细则

目前，锦江区已建成“一核三中心”三级服务中心(站点)17个，基本实现辖区产业功能区、重点楼宇(商圈)人才服务全覆盖，直接服务2000多家企业，辐射覆盖各类人才7万余人；累计协调解决企业困难问题255条，引进培养省“千人计划”、市“蓉漂计划”等高层次人才54名，协助推进白鹭湾新经济总部小镇、58新经济产业园等10余个重点项目。

为了从机制上保障人才服务中心的服务质量，锦江区出台了《考核办法》。考核工作坚持“公开透明、客观公正、实事求是、程序规范”的原则，在《考核办法》的框架基础上，根据服务中心所服务行业、区域等不同特点情况，由所在街道办事处或相关职能部门“量身定制”考核细则，实现对服务中心的“精准考核”。