公交车队给敬老“定规矩”，助力山村老人出行

半岛记者 马正拓 通讯员 杨广帅

交运温馨巴士628路公交串联起崂山北宅街道的十余个村庄，乘客多为留守在山村的老年人。线路上20多名驾驶员长期以来都自发敬老爱老，对老年乘客格外关照，下班后还为周边社区的老人志愿服务。16日，628路队制定了一份《敬老守则》，从照顾老年乘客出行的角度，要求驾驶员更细致地做到敬老服务，为老年人出行提供便利。

“近期村庄修路的地方多，行车时一定减速慢行，要照看好车厢里的老年乘客，尽量让他们找座位坐好。”16日，在交运温馨巴士周哥庄场站，路队长王秀珍对驾驶员说，线路上因修路颠簸，要注意关照老年乘客。

由于628路公交车沿途经过十余个村庄，是连接北宅各村庄和汽车东站的主要公交线路，尤其是位于山坳里的峪夼、下葛场等社区，居民们无论是出门赶集还是日常出行，都只能乘坐这一条公交线路，这些社区里乘坐公交车的老年人较多，除早晚高峰时段外，628路公交车上多为老年乘客。“这条公交车给我们山里人提供了很大的方便，更难得的是驾驶员都很好，特别照顾老年人。”北宅街道下葛场居民高敦江说，他今年78岁，平时常坐628路出门，628路驾驶员对老年乘客都很热心。

重阳节前夕，628路的驾驶员制定了一份敬老守则：有老年人等车时，公交车靠近站台一些，让老年人方便上车；老年人赶车走路较慢，驾驶员多等一会；老年人上下车时，驾驶员主动上前帮扶；老年乘客突发急病，驾驶员在征求其他乘客和公司同意后，尽力协助将老人送医；天气转凉，提醒始发站的老年乘客到调度室等车……“守则的内容其实都是628路驾驶员日常所做的，汇总出来可以让所有驾驶员都自我提醒，为老年乘客提供便利。”路队长王秀珍说。

在这份《敬老守则》中，还包含了周哥庄场站的“馨飞扬顺风车”，这个志愿车队已建立4年，有乘客错过末班公交时，下班的驾驶员就免费开私家车将乘客送出山。4年来，628路沿线的不少居民乘坐过“馨飞扬”顺风车，有人乘车出山、有人乘车回家，还有一次老人走失，驾驶员开着顺风车载其家人找遍3个村子终于找到老人。

驾驶员们将顺风车队列入《敬老守则》，当周边社区的老年人需要顺风车时，他们会及时提供帮助。此外，628路沿线还有“馨飞扬”爱心义剪基地、老年公寓等，《敬老守则》还提出，驾驶员在空闲时要多为周边社区做志愿服务，把敬老爱老做到日常生活中。