创新开展“功能社区责任医生签约服务”

3月27日，“城市医疗集团建设试点工作情况新闻发布会”。图为衡水市卫生健康委新闻发言人曹双清（右）向媒体介绍相关情况。 =

=今天，记者在衡水市政府新闻办举行的“城市医疗集团建设试点工作情况新闻发布会”中获悉，衡水市人民医院医疗集团在实际运营中，创新健康服务模式和服务理念，探索开展功能社区责任医生签约服务，为党政机关和企事业单位职工提供全方位健康服务。

2018年，衡水市在主城区以衡水市人民医院为牵头医院，整合市第三人民医院、市妇幼保健院、市中医医院、工人医院和河西社区卫生服务中心、中华社区卫生服务中心、博爱社区卫生服务中心及市结核病防治所等9家医疗卫生机构，整合成一家紧密型医疗集团。该医疗集团内设财务管理、人力资源、药品耗材采购、影像诊断、医学检验、消毒供应等10个中心，实行业务管理、财务资产、人力资源、药品耗材采购及物流等统一管理，以实现医疗资源结构布局合理、上下贯通和医疗健康工作重心下移、资源下沉，把以治病为中心转变为以人民健康为中心，有效提升医疗服务体系整体效能，保障分级诊疗制度真正落地，满足群众健康需求。

据介绍，在实际运营中，该医疗集团探索开展了功能社区责任医生签约服务工作。该签约服务与居民社区家庭医生签约服务并行推进。衡水市卫生健康委将每一个党政机关和企事业单位视为一个功能社区，并按照“签约自愿、就医自由”原则，由医疗集团统筹医疗资源，打破原成员单位限制，“横向”组建每组4-6名不同单位资深医生构成的责任医生服务团队30个，各团队统一以集团名义与各功能社区签订服务协议，并为每一名签约职工发放签约统一标识，为功能社区的职工提供基本医疗和基本公共卫生服务。

与医疗集团签约的职工，在集团任何一个成员单位就医，可以享受7个共性和17个特色的医疗优惠措施。未签约职工就医医疗不会受到任何影响；另外，签约职工在集团以外任何医疗机构就医，仍然享受医保各项待遇，不会受到任何影响。

功能社区责任医生签约服务为职工提供7个共性服务。对经责任医生预约或转诊的签约职工，提供免挂号费、免健康管理服务费、优先接诊、优先检查、优先住院等“两免三优先”服务；对经责任医生转诊的市域内签约职工到集团各成员单位住院的，救护车免费接运。出院后，由责任医生提供后续随访和健康管理服务；医疗集团各成员单位指定签约服务专用窗口，为签约职工提供医疗相关服务；各责任医生服务团队每月至少要到签约功能社区开展一次健康讲座、进行一次巡诊；充分利用“互联网+医疗服务”手段，采取微信群、QQ群等方式，及时为签约职工提供专家诊疗和政策咨询服务；定期组织开展健康大讲堂，聘请知名专家讲座，签约职工优先参与；医疗集团与北京、天津、上海及省级大医院建立协作联系，提供远程诊疗服务，必要时可与国际专家对接。

同时，签约职工还可享受到医疗集团成员单位提供的包括优化出入院手续、检查服务优惠等17项特色健康服务。目前，该市医疗集团所属30个责任医生服务团队已与182个功能社区签订服务协议，受益在职职工5.2万人，目前，该项工作正在深入推进中。