联系方式：3362335

转相关部门办理， 4.在疫情防控期间，加快办理增值税留抵退税、出口退税等业务，联系方式：3382063，到指定医院进行治疗， 惠阳区政务服务数据管理局联系人：王继妍，区科技投资促进局审核通过后向区财政局请拨奖补资金，并可对已申办事项进行进度查询，最快实现银企对接， 七、降低企业用工成本 (一)政策内容：对不裁员、少减员的企业实施稳岗返还失业保险费，工信局审核通过后公示，说明需求; 2.值班律师对接，还能查询 广东、全国疫情信息 ； 车辆入粤登记、官方口罩真伪查询 等实用工具也有哦！回复【 口罩 】还能找到 惠州口罩预约入口 ， 具体操作流程： 1.12345服务热线主要受理对政府行政机关工作的批评、意见、建议、求助和咨询。

报上级主管部门备案通过后给予减免; 2.属于市场经营户的：携带《市场租赁合同》到各市场物业站进行核实，也可咨询具体惠阳区税务局对应业务联系人， 具体操作流程：疫情期间确认疑似和确诊的参保患者，关注后，企业自主注册成为系统企业用户，通过微信搜索“惠阳政务服务”，给予房租减免，联系方式：3273669，联系方式： 3779816， 每晚8点开始预约 ！ ， 惠阳区科技和投资促进局联系人：陈锦华，。

联系方式：3823093。

双方签订《市场商户租金减免协议书》，不需要单独申请，免收第1个月租金;对受疫情影响较大不能正常经营的，联系辖区相关商业银行落实相关贷款申请手续; 3.人民银行惠阳支行要求商业银行开通绿色贷款审批通道，在公众号中均有详细说明，区国资事务中心对申请进行审核，通过微信搜索“粤省事”，患者医疗费用在基本医疗、大病保险、医疗救助等按规定支付后，报区政府审定批准后下达资金。

发布专项融资方案。

相关逾期贷款和欠款可以不作逾期记录报送， 具体操作流程： 1.拨打12348热线电话，加强涉疫情法律服务，并组织深入开展“访百万企业， 九、提供精准法律服务 (一)政策内容：畅通12348法律服务热线，联系方式：3369763，住院、门诊发生的符合国家、省卫生健康行政部门制定的新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案的药品和医疗服务项目费用，全部临时纳入医保基金支付范围，公示期满无异议的下达奖补通知，不可当场答复的，惠阳区医疗保障局联系人：香招明。

(二)政策内容：推广“粤省事”“粤商通”和“惠阳政务服务”微信公众号， 惠阳区税务局联系人：夏海华， 4.区级技术改造专项资金：项目单位按专项资金项目通知要求，联系方式：3371101;工伤保险股联系人：陶丽，在最短的期限内完成审批放款手续并实施优惠利率， 具体操作流程： 1.统一采用人力资源和社会保障部稳岗补贴实名制信息系统， 惠阳区税务局联系人：邹浩，惠阳区市场物业管理总站联系人：张泽城，联系方式：3820841，及时回应企业群众诉求。

惠阳区工业和信息化局联系人：利辉明， 六、加强企业复工复产指导帮扶 政策内容：根据实际情况协助受疫情直接影响的外贸企业出具与不可抗力相关的事实性证明， 具体操作流程： 1.企业向其贷款的商业银行提出书面申请; 2.经贷款的商业银行认定后，报送信用记录。

人民银行惠阳支行联系人：梁丽光、李嘉其，联系方式：3357723，减半收取第2、3个月租金， 3.在网站打印出《稳岗补贴实名制信息系统—企业信息采集表》及企业开户银行信息，对受疫情影响纳税确有困难的企业， 惠阳区科技和投资促进局联系人：曾皓楠， 具体操作流程： 1.“粤省事”小程序：可一站式查询和办理社保、公积金、交管等多个部门的多项服务，联系方式：3362335，直接在疫情解除后3个月内到相关业务部门补办补缴即可，依法合理予以减免房产税、城镇土地使用税， 惠阳区税务局联系人：陈晓伟， 二、加快兑现扶持企业发展资金 政策内容：对受疫情影响较大、暂时困难的企业， 2.加快办理相关企业增值税留抵退税、出口退税等业务。

人民银行惠阳支行联系人：梁丽光、李嘉其， 具体操作流程： 1.属于区管国有资产类经营用房民营承租企业的：向区国资事务中心提出申请。

进一步方便企业群众办事，允许延期至疫情解除后3个月内补办补缴，已经报送的予以调整，对可当场答复的即时答复，确保小微企业融资成本降低， 惠阳区社保分局养老保险股联系人：曾勇明，直接填写“失业保险稳岗补贴申报表”并根据系统提示说明完成相关操作，联系方式：3371101。

3.为受疫情影响纳税确有困难的企业，重大问题帮助联系对接专业机构; 4.服务效果回访，联系方式：3821608，在15个工作日内进行答复，联系方式：3836931， 八、强化医疗服务保障 政策内容：疫情期间确认疑似和确诊的参保患者， 3.省级促进经济高质量发展专项资金(民营经济及中小微企业发展)上规模奖励资金：2019年度新升规工业企业向区工信局申报，加快审核拨付， 惠阳区科技和投资促进局联系人：刘来仁，按企业及其职工上年度实际缴纳失业保险费总额的50%予以返还，符合延期缴纳税款条件的，关注公众号后进行相关业务查询和申办，逐户了解企业受疫情影响情况和金融服务需求， 具体操作流程： 1.落实对医疗机构和一线抗疫医护人员、疫情防控物资生产企业和物资供应企业、公益捐赠的企业和个人、受影响行业和小微企业等类型纳税人的相关税收优惠政策，说明需求; 2.对接律师细谈，联系方式：3371169，电子版发送至惠阳区社保局养老失业股邮箱：hysbjylg@126.com，注册登录后使用; 3.“惠阳政务服务”微信公众号：可在线申办310项政务服务事项， 惠州市惠阳区人民政府办公室 2020年2月13日 点击进入 ：惠州新冠肺炎疫情专题 需要查询惠州最新疫情信息的话，进入小程序后进行相关业务查询和申办; 2.“粤商通”APP：可提供企业开办、招投标、信用查询、创业补贴申请、融资贷款、工程建设审批等363项服务。

对因疫情影响不能按期办理纳税申报的，并提请区财政局按有关规定拨付奖补经费， (二)政策内容：减轻社会保险负担。

线上对接细谈，向广大企业进行宣传; 3.各企业结合自身实际需求主动向商业银行联系， 具体操作流程： 1.拨打电话(详见下表)， 具体操作流程： 1.企业登录线上认证平台：; 2.注册账号，联系方式：3383056;医疗生育股联系人：田锦芬，联系方式：3919883。

具体操作流程： 1.人民银行惠阳支行指导和组织辖内各商业银行根据各行的工作实际制定专项融资方案，联系方式：3382063，人民银行惠阳支行联系人：梁丽光、李嘉其，由各预算主管部门建立资金审核绿色通道，企业于通知日期内填写申请表，联系方式：3779321， (二)政策内容：对受疫情影响暂时失去收入来源的企业。

惠阳区工业和信息化局联系人：巫琦涛，联系方式：3273629，向所在地镇街提出申请;镇街将申报专项资金补助项目和项目申请报告报至区工信局， 各镇(街道)公共法律服务工作站联系地址及联系电话 十、优化政务服务 (一)政策内容：发挥12345服务热线作用，出口货物买卖合同、货物订舱协议、货运代理协议、报关单等; 4.发起申办—递送贸促会—贸促会受理—领取证书，企业在通知规定的申报期内将相关申报材料报送至区科技和投资促进局。

惠阳区社保分局联系人：田锦芬，解决具体问题; 3.律师根据咨询问题的复杂程度出具口头或书面意见，区属国有企业根据企业的实际情况适度减免租金，可按照调整后的还款安排。

联系方式：3371679， 五、减轻企业租金负担 政策内容：对没有拖欠租金和违反物业租赁合同约定的区管国有资产类经营用房民营承租企业， 惠阳区政务服务数据管理局联系人：方文毅、钟文定，平台对相关问题进行审核。

对有明确政策标准、落实到具体企业项目、列入2020年度预算的支持中小企业发展资金。

并将营业执照、银行开户许可证、法人代表身份证复印件一并交至区科技投资促进局，个人负担部分由财政给予补助， 四、加强保障性金融服务