驻马店广电融媒体消息:春运以来,在驻马店西站有这样一群朝气蓬勃的年轻人,身着橙色服装,给陌生的旅客提供咨询引导、制票导购、携老扶幼,爱心救助等,“小桔灯”志愿者坚守春运一线,情满万千旅客。
2月19日,是许多家庭欢度元宵佳节的日子,但是因在驻马店西站开展志愿服务,黄淮学院大一学生王云凤,又再次没有与家人一起过节,留在了该站坚守岗位。
王云凤告诉记者,他们从元月21日开始在驻马店西站开始志愿服务,在开展志愿服务过程中,让她印象深刻的是元月28日那天,她碰到一个聋哑人急需去南京,但是买不到火车票。当他们帮助聋哑人解决问题时,这个聋哑人写了四个字“谢你教我”,让他们感觉做志愿者非常有意义。
与队长王云凤一样,黄淮学院大一学生万梦如也是春节和元宵节都没有回家。万梦如告诉记者,虽然长这么大第一次在外面过节,但是收获却是满满的,不仅锻炼了自己与别人沟通的能力,也让节日生活充满乐趣。
据悉,自1月21日2019年春运拉开大幕以来,驻马店西站学生流、务工流及探亲流等相互叠加,客流高峰不断,成千上万的旅客出行,给车站工作人员带来巨大压力。为减轻铁路工作人员的压力,为出行旅客送来一份份温情,33名黄淮学院大学生志愿者成为了该站的 “小桔灯”志愿者。从此,一个个“小桔灯”像一团团温暖的火苗,每天跳跃在驻马店西站的售票大厅、验票口、安检点、候车厅和检票口处,在这个南来北往的车站中,为广大旅客送去幸福和安康,在寒冬里为他们增添许多温暖。(记者 朱丽娟 韩冰)